Programmes d'accompagnement

Public visé: Gestionnaires, responsables ou chef d'équipes, professionnels-cadre en relation avec le public, indépendants.

🎓 1. Développer une communication efficace et respectueuse en milieu

professionnel

Objectif : Développer des échanges conscients, clairs et respectueux afin de prévenir les tensions, améliorer la qualité des relations professionnelles et favoriser

une communication saine au sein des équipes.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les personnes seront capable de :

• Identifier les mécanismes de la communication interpersonnelle

• Adapter leur communication selon les interlocuteurs et les situations

• Exprimer leurs besoins et leurs messages de manière claire

• Écouter activement et prévenir les malentendus

• Désamorcer les tensions et situations conflictuelles

Durée

6 heures (2 jours) – adaptable en 7h ou 21h

🎓 2. Développer son intelligence relationnelle pour améliorer la qualité des

relations professionnelles

Objectif : Mieux comprendre les interactions humaines, les réactions émotionnelles et

les dynamiques relationnelles afin de créer des relations de travail

équilibrées, fluides et collaboratives.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Comprendre les mécanismes relationnels

• Identifier ses réactions émotionnelles et celles des autres

• Adapter son comportement relationnel

• Développer des relations professionnelles apaisées

• Favoriser la coopération et la confiance

Durée

6 heures (2 jours)

🎓 3. Clarifier sa posture professionnelle par la connaissance de soi

Objectif : Clarifier sa posture professionnelle en approfondissant la connaissance de

soi (personnalité, besoins, biais) afin de se positionner avec justesse,

renforcer sa cohérence professionnelle et poser des limites saines.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Mieux se connaître dans son rôle professionnel

• Identifier ses forces, besoins et zones de vigilance

• Ajuster sa posture professionnelle

• Poser des limites claires et respectueuses

• Gagner en cohérence et légitimité

Durée

6 heures (2 jours)